Neueste COVID-19 store updates • Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Eins nach dem anderen
Falls du deine Sehstärke bereits kennst oder gar keine brauchst, dann kannst du Schritt 1 überspringen und gleich bei Schritt 2 weitermachen.
Möchtest du aber doch mehr über deine Sphäre (SPH) und Pupillendistanz (PD) erfahren - und dazu raten wir dir - dann findest du hier die wichtigsten Grundlagen.
Die Zahlen auf deinem Sehtest helfen uns, deine Brille individuell für dich anzupassen. Hier findest du alle Informationen, um deinen Sehtest besser zu verstehen - lies weiter um Sphäre von Zylinder zu unterscheiden oder um herauszufinden, ob du kurz- oder weitsichtig bist. Du hast du noch keinen Sehtest, oder dieser ist älter als zwei Jahre? Besuche einfach einen unserer Stores für einen kostenlosen Sehtest.
Auf das Messen der Pupillendistanz (PD) wird oft vergessen, aber wir brauchen gerade diesen Wert, um deine Brillengläser für dich individuell anzupassen. Nachdem du deine Onlinebestellung aufgegeben hast, senden wir dir eine Email mit einem Link zu unserem Online Tool - so kannst du den Abstand zwischen deinen Pupillen in nur wenigen Sekunden messen. Hier kannst du herausfinden wie es geht.
Ok, den schwierigsten Teil haben wir hinter uns. Zeit um deine Brille auszusuchen!
Du bist dir unsicher, welche Brille zu dir passt? Probiere sie alle einfach online.
Benutze deine Handy- oder Computerkamera und lasse dein Gesicht von unserem Virtual Try-On Tool scannen. Es dauert nur eine Minute, bis du unsere gesamte Kollektion online probieren kannst um die Eine (oder zwei, oder drei) zu finden. Du kannst alle deine Favoriten auch in deiner Wunschliste hinzufügen - so vergisst du bestimmt keinen.
Wahrscheinlich hast du jetzt eine Auswahl verschiedener Brillen, falls du dich aber noch nicht entscheiden kannst, dann hilft dir unser Home Try-On bestimmt (verfügbar in NL, DE, UK, BE, AT und ES).
Wähle bis zu vier Brillen aus (Achtung: keine Sonnenbrillen) und wir liefern sie direkt zu dir nach Hause. Du hast dann 5 Tage Zeit, um sie zu probieren. Hast du einen Favoriten gefunden? Sende dein Paket wieder zu uns zurück und bestelle deine neue Brille auf unserer Webseite.
Bonus: es ist kostenlos! Ja, so einfach ist es - vergiss nur nicht, dein Home Try-On Paket wieder zurückzusenden.
Hoffentlich haben wir dir genug Tools gegeben um dich bei deiner Suche zu unterstützen. Sobald du deine Lieblingsbrille ausgewählt hast, geht es weiter im Bestellvorgang - sorge dafür, dass du deinen Sehtest und deine PD bereit hast.
Sobald du bestellt hast - und abhängig von deiner Sehstärke - erhältst du deine neue (Sonnen-) Brille innerhalb von 1-2 Wochen. Wir halten dich in der Zwischenzeit auf dem Laufenden, damit du genau weißt, wann deine Bestellung ankommt.
Wir haben eine Rückgabefrist von 30 Tagen, falls du nicht zu 100% mit deiner Brille zufrieden bist. Komm einfach in einem unserer Stores vorbei, oder kontaktiere unseren Kundenservice und wir helfen dir gerne weiter.
Besuche einen Store, um unsere gesamte Kollektion anzuprobieren, lasse dich von unserem Team stilistisch beraten oder lasse deine Augen kostenlos testen. Weitere Informationen über Öffnungszeiten und verfügbare Dienstleistungen in deiner Nähe findest du auf den Seiten unserer einzelnen Stores.
Und hole dir alle VIP-Neuigkeiten rund um Ace & Tate — so wie unsere neuesten Designs, Erinnerungen zu Sehtests, besondere Kollektionen und Partys in deiner Nähe.