Rückgaberecht

30 Tage Rückgaberecht

Due to the spread of COVID-19, we have extended our returns policy to 60 days. If you're not 100% happy with your frames, we'll be happy to refund or exchange them up until 60 days after purchase. Please check here for the latest information.

Falls du mit deiner neuen Brille nicht hundert Prozent zufrieden bist, kannst du sie innerhalb von 30 Tagen umtauschen – ganz ohne Fragen. Das gilt auch für (Sonnen)brillen mit Stärke. Du kannst dich per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.

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Wir senden dir dann so schnell wie möglich ein Rücksendeetikett. Sobald deine Brille unseren Hauptsitz in Amsterdam erreicht, bearbeiten wir deine Rückgabe und erstatten die vollen Kosten. Alternativ kannst du deine Brille direkt in einem unserer Stores zurückgeben.

Unsere Stores

Besuche einen Store, um unsere gesamte Kollektion anzuprobieren, lasse dich von unserem Team stilistisch beraten oder lasse deine Augen kostenlos testen. Weitere Informationen über Öffnungszeiten und verfügbare Dienstleistungen in deiner Nähe findest du auf den Seiten unserer einzelnen Stores.

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