Envíos y devoluciones

Todo lo que necesitas saber

Ofrecemos envíos y devoluciones gratuitos en los siguientes países:

  • España

  • Reino Unido

  • Irlanda

  • Países Bajos

  • Bélgica

  • Alemania

  • Austria

  • Dinamarca

  • Suecia

  • Estados Unidos

  • Suiza

Debido a la propagación del virus COVID-19, algunas de nuestras políticas han cambiado. Haga clic aquí para obtener la información más reciente.

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También ofrecemos envíos gratuitos y devoluciones de pago en los siguientes países:

  • Francia

  • Portugal

  • Italia

  • Finlandia

  • Luxemburgo

  • Bulgaria

  • Estonia

  • Grecia

  • Hungría

  • Letonia

  • Lituania

  • Polonia

  • Rumanía

  • Eslovenia

  • Eslovaquia

  • Croacia

  • República Checa

envelop

Algunas excepciones

Tenga en cuenta que, dentro de los condados a los que enviamos, hay algunas regiones excepcionales a las que no podemos entregar pedidos:

  • España: Islas Canarias, Islas Baleares.

  • Reino Unido: Islas del Canal

  • Dinamarca: Islas Feroe, Groenlandia

  • Italia: San Marino, Ciudad del Vaticano

  • Portugal: Madeira, Azores

  • Estados Unidos: apartados postales, direcciones de correos del ejército

Lamentamos si esto te afecta, actualmente estamos buscando soluciones. Mira este espacio!

El plazo de entrega depende de tu graduación. Aquellas gafas cuya graduación esté entre −6,00 y +4,00 y con un cilindro que no sea superior a −2,00 se entregarán más rápido. A continuación te indicamos los tiempos de entrega en función de los rangos de graduación:

  • Gafas de sol sin graduación: 1-5 días laborables

  • Gafas de visión sencilla graduadas: 4-10 días laborables

  • Gafas de sol de visión sencilla: 4-10 días laborables

  • Gafas progresivas: 8-14 días laborables

  • Gafas de sol progresivas: 8-14 días laborables

Necesitamos algo más de tiempo para fabricar aquellas gafas cuya graduación supere al rango indicado anteriormente, ya que los cristales se crean a medida. Los plazos de entrega se indican a continuación:

  • Gafas de visión sencilla: 8-14 días laborables

  • Gafas de sol de visión sencilla: 8-14 días laborables

  • Gafas progresivas: 8-14 días laborables

Las tarjetas regalo se envían en un plazo de 1-5 días laborables.

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