Política de Devoluciones

30 días, sin dar explicaciones

Si no está completamente satisfecho con sus gafas nuevas, puede devolverlas en un plazo de 30 días sin dar explicaciones. Esto también se aplica a las gafas y gafas de sol graduadas.

Debido a la propagación del virus COVID-19, algunas de nuestras políticas han cambiado. Haga clic aquí para obtener la información más reciente.

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Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le envíen una etiqueta de devolución lo antes posible. Una vez que recibamos sus gafas en nuestra sede de Ámsterdam, procesaremos la devolución o efectuaremos el reembolso. Y, por supuesto, también puede devolverlas en una de nuestras tiendas.

Nuestras tiendas

Nuestras tiendas están abiertas con horas y servicios limitados. Echa un vistazo a la pagina web de cada tienda para más información detallada sobre horarios de apertura y servicios disponibles

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