FAQ

Geen paniek, het is makkelijker dan het lijkt! Je brilrecept bevat waardes zoals Sferisch (SPH), Cilinder (CYL), As (AXI) en nog een paar andere.

• Sferisch (SPH): Dit geeft de sterkte van je glazen aan om bijziendheid (met een minteken: –) of verziendheid (met een plusteken: +) te corrigeren. Hoe hoger het getal, hoe sterker de correctie.

• Cilinder (CYL): Deze waarde heb je als je astigmatisme hebt — dat betekent dat je oog niet helemaal rond is. Het CYL-getal laat zien hoeveel correctie nodig is voor die ongelijke kromming.

• As (AXI): Werkt samen met de CYL-waarde en geeft de hoek aan waarop de correctie moet worden toegepast — oftewel waar in de lens we de kromming van je oog corrigeren.

• Pupilafstand (PD): Dit is de afstand tussen je pupillen, gemeten in millimeters. Deze waarde helpt ons om de glazen goed uit te lijnen met je ogen, zodat je door het juiste deel van het glas kijkt.

• Pupilhoogte (PH): Laat zien hoe hoog je pupillen zitten in het glas wanneer je de bril draagt. Vooral belangrijk bij multifocale of progressieve glazen, waarbij verschillende delen van het glas verschillende afstanden corrigeren (zoals dichtbij, tussenafstand en veraf). Als deze hoogte niet klopt, zie je niet scherp.

Meer informatie over je brilrecept vind je hier.

Voor enkelvoudige glazen kunnen wij sterktes maken van -18.00 tot +13.00 (sfeer/bol). De exacte mogelijkheden hangen af van je cilinder (CYL), die tot ±5.00 kan zijn.

Voor multifocale glazen kunnen wij sterktes maken van -10.00 tot +8.00 (sfeer/bol), met cilinderwaarden tot ±5.00.

Heb je een cilinder van ±4.00 of hoger? Dan moet je de bril in de winkel bestellen, omdat we dan je pupilhoogte (PH) moeten meten. De PH verschilt per montuur, dus we moeten je zien met het gekozen montuur om dit correct te bepalen.

Heb je een sterkte van +/- 6.00 of hoger? Dan is een upgrade naar Supreme Glazen verplicht, tegen een meerprijs van € 100. Zo kunnen we je de glazen bieden die het beste aansluiten bij jouw sterkte en kijkcomfort.

Ja, brilrecepten en lensrecepten zijn verschillend en niet inwisselbaar. Een brilrecept is voorzien van een sterktewaarde (SPH), een cilinderwaarde (CLY) en een aswaarde.

Ja, het is verplicht om je pupilafstand (PD) mee te sturen met je brilvoorschrift. De pupilafstand is de afstand tussen het midden van je pupillen en is nodig om de glazen op de juiste plek in het montuur te plaatsen. Zo zorgen we ervoor dat je optimaal zicht en draagcomfort hebt.

Wil je een perfecte bril? Dan is het van belang dat je je pupilafstand (PD) weet. Kort gezegd is je pupilafstand de afstand in millimeters tussen het midden van je rechter en het midden van je linker pupil. Een onjuiste pupilafstand kan zorgen voor vermoeide ogen of maakt dat je simpelweg niet goed kunt zien. Hoe hoger de sterkte, hoe groter de gevolgen van een verkeerde pupilafstand kunnen zijn.

Kom gerust langs in een van onze winkels. Onze medewerkers kunnen je pupilafstand in slechts enkele seconden meten.

Als je online winkelt, kun je onze eenvoudige online tool gebruiken om je PD te meten. Kom je er niet uit? Geen zorgen! Sla in dat geval de velden met de pupilafstand over bij het invullen van je gegevens. Onze medewerkers sturen je zo snel mogelijk de uitgebreide instructies toe.

Heb je al eerder een bril gehad? Dan is je pupilafstand reeds bekend. Neem contact op met je opticien of raadpleeg de bestelgegevens van je vorige Ace & Tate-aankoop.

Zeker, wij bieden multifocale glazen van hoge kwaliteit aan, geproduceerd door een van de toonaangevende leveranciers in de optiekbranche.

Onze multifocale brillenglazen starten vanaf € 385 en multifocale zonnebrillenglazen vanaf € 415.

We kunnen multifocale glazen leveren voor sterktes van -10.00 tot +8.00 (sfeer/bol), met cilinderwaarden tot ±5.00. De precieze mogelijkheden hangen af van de totale sterkte van je glazen (sfeer + cilinder samen). De minimale leesadditie (ADD) die wij aanbieden is +0.75.

Voor klanten in het Verenigd Koninkrijk en Ierland geldt dat multifocale glazen alleen in de winkel besteld kunnen worden. Woon je ergens anders? Dan kun je online bestellen, maar we raden altijd aan om in de winkel langs te komen, zodat we je pupilhoogte kunnen meten. Zo zorgen we ervoor dat je multifocale bril perfect op maat wordt gemaakt.

Heb je al een multifocale bril? Met deze tips ben je in een mum van tijd gewend.

1. Ga naar huis

Ontspan, trakteer jezelf op iets lekkers en pak een boek. Geef jezelf de tijd om aan de verschillende dieptes te wennen en ervaar hoe je multifocale bril voelt. Maar doe dit vooral thuis. Veiligheid voor alles.

2. Bewegen maar!

...En dan bedoelen we natuurlijk je hoofd. Richt je neus op de objecten waar je naar kijkt en houd je kin omhoog wanneer je leest. Op die manier gebruik je altijd het juiste gedeelte van het glas.

3. De perfecte pasvorm Je bril zit misschien niet meteen perfect. Het is belangrijk dat je door het juiste gedeelte van het glas kijkt. Kom gerust langs, zodat we je bril direct en volledig kosteloos naar jouw wensen kunnen afstellen.

4. Voelt het gek? Geen paniek als je zicht een beetje wazig is langs de randen van het glas. Het duurt soms een paar dagen of zelfs enkele weken om hieraan te wennen. Geen zorgen, dat hoort erbij.

Nog steeds niet goed? Als je na twee weken nog steeds niet gewend bent aan je bril, maak dan een afspraak voor een oogtest in een van onze winkels zodat we de bril naar wens kunnen aanpassen. Nogmaals, dit is volledig kosteloos.

Het kan zijn dat je even moet wennen aan je nieuwe bril. Het kan twee weken duren voordat je ogen zich volledig aan je bril hebben aangepast. Je kent je ogen zelf het beste dus als je meer dan alleen opstartproblemen hebt neem dan contact met ons op en we zullen je het beste advies geven.

Let op: Draag je bril niet als je er niet scherp mee kunt zien. Dat kan gevaarlijk zijn.

Omdat elk montuur en gezicht een andere vorm heeft, moeten we misschien het montuur aanpassen om de glazen op de juiste plek ten opzichte van je ogen en oren te krijgen.

Lees hier meer over het afstellen van je bril.

To order glasses, your prescription must be valid and include:

• Your full name

• Issue date and expiry date (prescriptions are valid for 2 years)

• Optician’s name and signature

• Practice address

If your current prescription doesn’t have all these details or is expired, you can:

• Ask your optician to issue a new valid prescription with all required info, or

• Book a new eye test with us in the UK or Ireland through our website.

Once we receive a valid prescription, we can start making your glasses!